카카오는 스위스 제네바에서 UN 산하 인권최고대표사무소가 주최한 제13차 'UN 기업과 인권 포럼'에 참석했다고 26일 밝혔다.이번 포럼에 각국 인터넷·IT 전문가 등 약 4000명이 참석했다.

카카오는 첫날 첫 번째 세션인 'AI 분야의 책임 있는 비즈니스 행동'에 참여해 'AI와 이용자 간 건강한 상호작용을 위한 윤리'를 주제로 발표했다.카카오 CA협의체 ESG위원회 그룹기술윤리팀의 하진화 프로젝트리더는 카카오가 기술 기업으로서 이용자의 인권 보호를 위해 펼치고 있는 노력을 소개했다.특히 '카카오 AI 윤리'에 새롭게 추가된 조항을 발표하고 변화하는 기술과 사회의 흐름에 발맞추기 위한 활동을 국제 사회와 공유했다.신규 조항은 '이용자의 주체성'이다.

인간이 AI에 과도하게 의존하는 것을 경계하고 신체적·정신적·사회적 안전을 위협하는 사용이 일어나지 않도록 노력한다는 내용을 담았다.신규 조항을 함께 수립한 한국인공지능윤리학회장인 변순용 서울교육대학교 윤리교육학과 교수는 "이용자의 주체성과 안전성을 강조하는 새로운 조항은 AI 기술에 기반을 둔 서비스에서 발생할 수 있는 AI 과의존과 과몰입의 문제를 해소할 수 있는 중요한 대응책이 될 것"이라고 말했다.카카오그룹 기술윤리소위원회의 이상호 리더는 "카카오의 AI 기반 기술과 서비스가 보다 안전하고 포용적이며 믿을 수 있는 미래를 만들어 나가도록 정책을 가다듬고 적용하는 데에 세심한 노력을 기울일 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr