당근의 부동산 서비스 ‘당근부동산’이 실제 집을 구하는 이용자와 함께 동행하는 전과정을 담은 유튜브 영상 콘텐츠를 공개한다고 12일 밝혔다.

당근부동산은 우리 동네 매물을 간편하고 안전하게 거래할 수 있도록 지원하는 서비스다. 집을 찾는 과정부터 전입신고까지 상세히 안내하는 '부동산 직거래 가이드'를 안내하고 필요시 지역 공인중개사를 연결해 주는 기능을 제공하고 있다.

이번 콘텐츠는 실제 집을 구하는 이용자와 동행하며 안전하고 쉽게 집을 구하는 방법을 알리기 위해 기획됐다. 당근부동산은 곧 집을 구할 계획이 있는 이용자의 사연을 모집하고 그중 1인 가구와 신혼부부 각각 1가구씩을 선정해 발품 팔기부터 계약 검토, 포장 이사까지 지원했다.

해당 과정을 담은 유튜브 콘텐츠를 통해 집을 구해본 사람이라면 누구나 했을법한 고민과 해결책을 영상으로 알기 쉽게 제시한다.

이용자들의 사연과 조건에 맞는 최적의 집을 찾을 수 있도록 공인중개사 및 유튜버 ‘자취남’과 협업을 진행했다. ‘자취남’은 자취 가구를 방문해 집 내부와 자취 아이템을 소개하고 거주 지역의 특징과 장단점을 인터뷰하는 유튜브 채널을 운영하고 있다. 

실제 이번 이벤트에 당첨된 예비 신혼부부는 전세 사기를 우려해 보증금 3억 미만의 아파트를 찾고 있었다. 당근부동산을 통해 집주인과 직접 소통해 서울 은평구의 준신축 아파트를 시세 대비 저렴한 반전세로 계약, 신혼집을 마련할 수 있었다.

집을 구하는 과정을 담은 이번 영상은 오늘부터 당근 앱과 유튜브 채널 ‘자취남’, ‘유부남’에서 볼 수 있다.

당근은 영상 공개와 더불어 이용자가 집을 찾는 과정에서 단계별로 확인해야 하는 내용도 안내 중이다. ‘키워드 알림’ 기능을 통해 자신이 설정해둔 조건의 매물이 올라왔을 때 빠르게 확인, 직접 세입자 또는 집주인을 만나 집에 대한 설명 듣기, 직거래 체크리스트 확인하기, 등기사항증명서 확인 방법 등 보다 안전한 부동산 거래를 위한 방법들을 소개한다.

박상진 당근 부동산 서비스 팀장은 “집을 계약하기 위해 이곳저곳 발품을 팔고 여러 서류를 확인하고 처리하는 과정이 필수인데, 이를 어렵게 생각하는 이용자들을 돕기 위해 기획한 콘텐츠”라며 “앞으로도 집을 구하는 과정을 너무 어렵고 복잡하게 생각하지 않도록 서비스 편의성과 안전성을 지속적으로 높여갈 것”이라고 말했다.

한편, 당근은 부동산 매물을 등록하는 모든 이용자를 대상으로 본인인증을 받는 등 거래 신뢰도를 높이기 위해 노력하고 있다. 본인인증을 완료한 회원이 등록한 매물은 등기부등본과 대조 작업을 거쳐 게시자와 등본상 소유자가 일치할 경우 ‘집주인 인증’ 표지를 부여하고 있다.