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경제
한샘, 고객 경험 개선 강화하며 ‘사랑받는 기업’ 목표
    서태양 기자
    입력 2025.01.15 19:20
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[스타데일리뉴스=서태양 기자] 종합 홈 인테리어 기업 한샘이 올해 ‘제2의 도약’을 목표로 차별화된 고객 경험 강화에 나선다.

출처 : 한샘
출처 : 한샘

한샘에 따르면 지난 14일, 김유진 대표는 신년사를 통해 “사랑받고 선망받는 브랜드가 되기 위해 독창적인 가치와 서비스를 강화하겠다”고 밝혔다. 한샘은 지난해 누적 매출 1조4179억원, 영업이익 273억원으로 흑자 전환에 성공했다.

한샘은 고객의 니즈를 반영한 호텔침대, 시그니처 붙박이장, 유로 키친 등 핵심 제품에서 성과를 냈으며, 올해도 기능과 편의성이 강화된 책상, 부엌 등 신제품을 선보여 시장 입지를 확대할 계획이다. 또한, 데이터 기반 문제 해결과 오픈 파트너십을 통해 채널, 상품, 마케팅 등 다양한 분야에서 경쟁력을 강화할 방침이다.

김 대표는 “아직 시도하지 않은 기회가 많다”며 임직원들과 소통하며 2025년 전략 실행에 대한 결의를 다졌다. 한샘은 가구·인테리어의 차별화된 경험을 제공하며 지속 가능한 성장을 이어가겠다고 강조했다.

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