5
0
5
0
경제
서산시 ‘밤새안녕 모바일 서비스’, 고독사 예방 효과 보여… 이용자ㆍ운영자 모두 만족
    온라인뉴스팀
    입력 2025.01.20 10:04
    0

서산시-루키스, 2021년부터 고독사 예방에 나서

서산시청 청사 전경 (사진=서산시 제공)
서산시청 청사 전경 (사진=서산시 제공)

서산시가 2021년부터 시행하고 있는 ‘밤새안녕 모바일 서비스’가 고독사 예방에 탁월한 효과를 보이고 있다. 2024년 만족도 조사 결과, 이용자의 86.5%가 서비스에 만족한다고 답했으며, 이 중 94.9%는 계속 이용할 의사를 밝혔다.

‘밤새안녕 모바일 서비스’는 루키스에서 개발한 고독사 예방 시스템으로, 고독사 위험군으로 분류된 1인 가구를 대상으로 통신사의 수발신 기록을 모니터링해 이상 징후가 감지되면 자동으로 안부 전화를 거는 방식으로 운영된다. 응답이 없을 경우 관할 공무원이 직접 확인하며, 체계적인 관리로 오신고를 줄이고 시민의 신뢰를 얻고 있다.

특히 이번 조사에서는 사회적 고립 해소와 스트레스 감소에도 기여했다는 평가가 나왔다. 응답자의 82.9%는 서비스 이용 이후 외부 활동과 소통이 증가했다고 응답했으며, 계속 이용 의사를 밝힌 비율은 94.9%에 달했다.

운영자인 담당 공무원들 또한 긍정적으로 평가했다. 설문조사에 따르면, 담당자들은 고독사 발생에 대한 책임감과 부담감을 느끼고 있으나 밤새안녕 서비스를 통해 관리 대상자를 체계적으로 모니터링함으로써 업무 효율성이 향상되고 고독사 예방 효과를 체감했다고 응답했다. 실제로 지난해 7월 ‘밤새안녕 모바일 서비스’ 덕분에 생명을 구한 사례가 2건이나 있었다.

운영자들은 시스템 인터페이스의 편의성과 고독사 위험 가구를 조기에 감지할 수 있는 점을 높게 평가했다. 하지만, 객관적인 관리 대상 재선정 도구 개발과 담당자의 업무 부담을 줄이기 위한 추가적인 지원이 필요하다는 의견도 제시되었다.

2024년 만족도 조사 결과와 구조 사례는 밤새안녕 서비스의 고독사 예방 효과를 뒷받침한다. 서산시는 이를 바탕으로 복지 사각지대 해소를 위한 노력을 지속하며, 대상자와 운영자 모두에게 실질적인 도움이 되는 방향으로 서비스를 발전시킬 계획이다.

    #서비스
    #독사
    #밤새
    #모바일
    #서산시
    #안녕
    #영자
    #예방
    #이용
    #효과
포인트 뉴스 모아보기
트렌드 뉴스 모아보기
이 기사, 어떠셨나요?
  • 기뻐요
  • 기뻐요
  • 0
  • 응원해요
  • 응원해요
  • 0
  • 실망이에요
  • 실망이에요
  • 0
  • 슬퍼요
  • 슬퍼요
  • 0
댓글
정보작성하신 댓글이 타인의 명예훼손, 모욕, 성희롱, 허위사실 유포 등에 해당할 경우 법적 책임이 발생할 수 있습니다.
    최신순
    추천순
    답글순
등록된 댓글이 없습니다.
경제 주요뉴스
  • 1
  • 세계 축제로 지친 일상 재충전 행운 잡으세요! ...KB국민카드, 팀당 500만원 해외여행 경비 제공
    Tour Korea
    0
  • 세계 축제로 지친 일상 재충전 행운 잡으세요! ...KB국민카드, 팀당 500만원 해외여행 경비 제공
  • 2
  • 삼성화재, 보험사 유일 운영 '인천공항 Post' 운영 종료
    Tour Korea
    0
  • 삼성화재, 보험사 유일 운영 '인천공항 Post' 운영 종료
  • 3
  • 한국투자증권, GWM 패밀리오피스 환영 만찬 개최
    중앙이코노미뉴스
    0
  • 한국투자증권, GWM 패밀리오피스 환영 만찬 개최
  • 4
  • 국토부, 서울 아파트 공급 부족 우려 일축…"예년보다 많아"
    아시아경제
    0
  • 국토부, 서울 아파트 공급 부족 우려 일축…"예년보다 많아"
  • 5
  • 광교힐스테이트, 무순위 청약 진행…최대 5억 시세차익 기대
    스타데일리뉴스
    0
  • 광교힐스테이트, 무순위 청약 진행…최대 5억 시세차익 기대
  • 6
  • 서울보증보험, 유가증권시장 신규 상장 성공
    중앙이코노미뉴스
    0
  • 서울보증보험, 유가증권시장 신규 상장 성공
  • 7
  • SC제일은행, 작년 순이익 3311억원…ELS 배상에 5.6%↓
    EBN뉴스센터
    0
  • SC제일은행, 작년 순이익 3311억원…ELS 배상에 5.6%↓
  • 8
  • 장용성 금통위원 "불평등 실제론 개선 추세…체감 어려운 건 소득이동성 때문"
    아시아경제
    0
  • 장용성 금통위원 "불평등 실제론 개선 추세…체감 어려운 건 소득이동성 때문"
  • 9
  • [인사] 국토교통부
    서울신문
    0
  • [인사] 국토교통부
  • 10
  • 코스피, 2560대 약세 마감…코스닥 1.59%↑
    EBN뉴스센터
    0
  • 코스피, 2560대 약세 마감…코스닥 1.59%↑
트렌드 뉴스
    최신뉴스
    인기뉴스
닫기
  • 뉴스
  • 투표
  • 게임
  • 이벤트