[중앙이코노미뉴스 송태원] KCC가 AI를 활용한 혁신적인 진보를 거듭하며 업계를 선도하고 있다.

글로벌 응용소재화학기업 KCC는 대리점에서 고객이 원하는 색상을 현장에서 바로 페인트로 구현할 수 있는 기술을 개발, 상용화를 시작했다. ‘KCC Smart 2.0’이라고 이름 붙여진 신기술은 KCC가 2023년에 국내 최초로 개발한 ‘KCC Smart’의 업그레이드 버전이다.

KCC는 2023년 3월 대리점에서 페인트 색상 배합 설계부터 실제 조색까지 공정을 최대 5분 이내로 완료할 수 있는 AI기반 색상 설계 시스템 KCC Smart를 개발해 대리점 경쟁력과 고객 편의를 획기적으로 높였다. 이후 지속적인 연구/개발을 통해 데이터베이스에 색상코드가 없는 색도 대리점 현장에서 바로 측색(색을 측정)하고, 조색할 수 있는 기술을 개발해 ‘KCC Smart 2.0’에 적용했다.

즉 원하는 색상이 기존 데이터베이스에 없어도 즉석에서 AI측색기로 측정하면 ‘KCC Smart 2.0’으로 자동 입력되고 AI배합시스템과 상호작용을 통해 최적의 색상 배합 데이터를 도출할 수 있게 된 것이다.

KCC가 2023년 KCC-SMART를 선보인 후에도 연구/개발을 이어온 것은 대리점 영업과 운영에 실질적 도움이 되는 솔루션을 제공함으로써 대리점의 경쟁력을 극대화하고, 동반성장을 지속해 나가기 위함이다. 

실제로 ‘KCC-SMART 2.0’을 도입한 KCC 대리점은 타 브랜드를 포함 전세계 모든 페인트 색상을 비롯해 소비자가 원하는 어떠한 색상도 5~10분만에 구현할 수 있는 초격차 역량을 확보했을 뿐만 아니라 대리점 운영 효율성을 크게 높일 수 있게 됐다.

뿐만 아니라, KCC페인트 대리점을 찾는 고객들의 편의와 만족도를 크게 향상시킬 것으로 예상된다. 일례로, 기존 색상코드 미상인 색을 페인트로 구현하기 위해서는 여러 프로세스로 인해 평균 2~3일이 소요됐으나, ‘KCC Smart 2.0’ 활용 시 5분여만에 소비자가 원하는 색상을 바로 만들어 낼 수 있게 됐다. 불필요한 대기 시간을 대폭 줄인 것.

또한 ‘KCC Smart 2.0’의 측색 기능을 활용하여 이미 한 번 조색된 페인트 역시 활용할 수 있게 됐다. ‘KCC Smart 2.0’와 AI측색기를 통해 기존 색상을 타겟 색상으로 만들기 위한 최적의 조색 배합을 찾아낼 수 있게 된 것이다. 

이는 버려지는 페인트를 대폭 감소시켜 환경에 대한 부담을 줄일 수 있게 됐다. 아울러 기존 페인트의 활용도를 높일 수 있게 됨에 따라 새로 주문하고 수령해야 하는 횟수를 줄임으로써 물적/인적/시간적/금전적 비용을 절약할 수 있게 됐다.

KCC는 주거 환경과 라이프스타일의 다변화로 인해 개인의 취향을 반영할 수 있는 독창적인 색상에 대한 욕구가 높아지고, 셀프 인테리어 트렌드가 확산되는 상황에 맞춰 소비자, 대리점, KCC가 모두 WIN-WIN 할 수 있는AI 기반 조색 시스템을 개발했다. 또한, 보다 높은 차원의 기술 역량을 확보하기 위해 연구개발을 이어간 결과 ‘KCC Smart 2.0’이라는 혁신적인 진보를 이루어 냈다.

KCC 유통도료사업부 함성수상무는 “2023년 국내 최초로 상용화한 ‘KCC Smart’ 시스템은 고가의 설비, 전문가 육성 등 시간과 비용이 많이 소요되는 정밀조색에 대한 대리점의 부담을 완화하고, 인터넷이 연결되는 모든 환경에서 PC와 모바일로 작업이 가능해 일반적인 주문 뿐만 아니라 주말, 야간 등 긴급주문 시에도 매우 유용하다고 평가받고 있다”며 “이번 AI측색기를 연동한 ‘KCC Smart 2.0’ 역시 한계 없는 조색과 조색 업무의 간편화, 보유 페인트의 활용도 증대 등 장점으로 대리점 경쟁력을 높이는데 긍정적인 효과를 발휘할 것으로 예상하고 있으며 이는 KCC와 대리점의 동반성장으로 이어질 것으로 기대하고 있다”고 말했다.