[ 아시아경제 ] 에쓰오일(S-OIL)은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2025 한국에서 가장 존경받는 기업’에서 7년 연속 30대 최우수기업(All Star 30) 및 9년 연속 정유 산업부문 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다.
‘한국에서 가장 존경받는 기업’은 약 1만2000명의 애널리스트, 업계종사자 및 소비자를 대상으로 한 혁신 능력, 고객 가치, 이미지 가치 등 6개 분야에 대한 설문조사를 토대로 기업 전체의 가치영역에 대한 종합평가를 통해 선정된다. S-OIL은 고품질 제품과 서비스, 뛰어난 고객 만족 활동, 그리고 사회공헌과 환경 친화 경영에서 높은 평가를 받았다.
S-OIL은 ‘고객은 회사의 존재 이유’라는 기본 철학에 바탕을 둔 고객 중심 경영을 실천하고 있다. 수도권 및 남부권 환경품질 등급평가에서 최고등급을 획득한 고품질의 휘발유·경유를 공급하고 있다.
업계 최고 수준의 포인트 적립 혜택(리터당 2~4원)의 보너스카드, 탄소중립 포인트 적립 ‘전자영수증’, ‘빠른 주유’ 서비스를 제공하는 ‘마이 에쓰오일 앱(MY S-OIL APP)’, 정품·정량 보증 ‘믿음가득주유소’, 세련된 외관과 친환경 자재·조명을 적용한 주유소 사이니지(Signage) 등으로 고객 만족을 목표로 한 체계적인 소비자마케팅 활동을 시행하고 있다.
S-OIL은 소외이웃, 지역사회, 영웅, 환경의 4대 지킴이 캠페인을 중심으로 사회공헌활동을 24년간 지속하면서 약 1500억원을 기부했다. 또한 2020년부터 장애인, 임산부, 일시부상자 등의 주유를 돕는 ‘주유약자 도움 서비스’ 캠페인을 전국 700여개 셀프주유소에서 시행하고 있다.
S-OIL 관계자는 “이번 수상은 회사의 경쟁력과 진정성을 소비자들로부터 인정받은 것으로, 앞으로도 끊임없는 혁신을 통해 신뢰받는 에너지 화학기업 비전을 달성하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
심성아 기자 heart@asiae.co.kr
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